亲情不断电

2013年4月2日 亲情不断电

“是”与“不是”组装信任

亲情不断电130402——冬雪整理
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上周我们说到沟通,但是良好的沟通是在信任的基础上。这本书上说:“大多数成年人的技巧远远高于胜于我们的孩子。”我们今天谈信任是基础,在这本书里面提出来了:据沟通专家说:“我们在对别人说话时候会带出6种不同的信息来,这些不同的信息就有可能造成我们的理解沟通产生错误接受和理解。”那我们来看一看人说话会有哪6种信息反射,会影响我们接受信息和表达信息:
1.是我心里想说的话。
2.实际说出来的话。
3.他听到的话。
4.对方认为他自己已经听见的话。
5.会把他所认为的话然后再想一想怎样表述出来。
6.你认为对方怎样说你所说的话。
神造了语言让我们沟通,可是神也给了我们一个原则,他给我们的原则非常非常简单,一个是肯定的语气,一个是否定的语气。这也是教导我们真爱、学习关系的耶稣告诉我们的:“你们说是就是,不是就不是。”这就是耶稣告诉我们最优质的沟通,其实是非常简单,他其实想告诉我们的就是要心口合一。
这“是”和“不是”真的是很微小的词,,看上去很微小,但是影响却是深远,而且这种影响却是我们眼睛看不见的,特别是在言传身教当中和家庭的教育里面,这本书里面有一句话挺有意思的:“我们怎样选用这两个词“是”与“不是”,就决定了我们怎样把信任组装起来。”比如有一个6岁大的孩子,回家以后就跟爸爸说:“爸爸,我们吃完晚饭以后可不可以去公园玩啊?”他爸爸就说:“当然可以了,乖孩子。”那这个时候这个小孩子清楚地听见爸爸说可以,倘若这个可以因为爸爸的忙碌,或者临时接电话或者很多的事情变成不可以的话,那这个小男孩子就不会因为爸爸的理由多么的充分,不是在爸爸的信任度上加分,反而会对爸爸的信任度上大大地减分,还会伤及你们以后的沟通。
其实信任真得是组装起来的,它不是一息之间就建立起来,但却是一息之间就把它拆毁。我(梦远)记得我老大在二三年级学速算的时候,他经常在我炒菜的时候或者忙弟弟的时候问我怎么算数,我当时就忙得很,就随口对他说:“妈妈不知道答案,你去找爸爸。”说者无意,但是听者有心啊,他是信任妈妈的,妈妈说的话是就是,不是就不是,他就真的去找爸爸了。但是有的时候爸爸在忙,我有空的时候,我跟他说:“爸爸在忙,没关系啊,妈妈帮你。”他就会说:“二年级的数学你都不会,你怎么可能会四年级的数学呢?”所以我就从这里学到功课了,我们应该按照自己的实际情况说出来,不要找其他的借口来盖起现在实际的情况。