原生家庭对我们的影响(十六):慢慢说
亲情不断电130816——sweet整理
亲情功课中最难的是什么呢?就是我们最近在讨论的家人与家人之间的沟通,这期节目我们继续来探讨原生家庭系列。沟通实在是太重要了,不但需要我们把耳朵借给别人听,而且表达和回应也是非常重要的。我们先来回顾一下人与人之间沟通的时候需要注意的一些事项。
听有几个原则:第一个就是不说话,就是专心的听,不要去想我要回答什么;第二个很重要,就是听的过程当中你一定要有一些肢体语言,或者你要让对方知道你是在听,你是有兴趣听下去的。你要在你能够确信听他讲的时候再听,你如果没有办法专心的听,你可以很诚实地告诉他;第三个就是他说的话你可以重复,重复有一个好处就是你可以知道你听到的是不是他讲的,如果你听到的不是他讲的,他就会纠正。最后一部分其实是有些深奥的,就是对方在讲的时候是有一些情绪的,你把他的话重复之后也可以把他情感的部分点出来。他可能没有说出内心的话,但是你把它说出来,他会觉得说有一个人,有一个家人,这么了解他,而且愿意听他讲。听众朋友们愿意去尝试的时候,当你们的家人在外面遇到挫折和事情,他们第一个想到的就会是家人,他就知道家人永远为他点一盏灯等着他,愿意听他说,愿意听他分享,这就是家人沟通的一个奥秘。
上次我们说的是“听”,那这次我们来谈“说”。我们有提到“要快快地听,要慢慢地说,要慢慢地动怒。”慢慢说有一个好处,提醒你自己慢,在讲的时候就可以问自己我现在在做什么。他们在讲的时候我们的脑筋就动得很快,我们会想他激怒我,他对我不礼貌,然后我们就开始有论断,这时候如果我们没有省察自己我们在生气什么的时候,很容易误会对方。如果对方真的让你生气,你可以用几个方式,第一个方式就是:你做了什么事情,发生什么事情了,让我觉得生气或者是让我觉得难过,因为……可以用这样的方式,就可以比较把焦点放在什么事情,我的情绪是什么,对我的影响是什么。那对方就比较不会听到指责和论断,这个就会是重点。在听别人说话的时候我们就可以对自己做一个分析,我听到了什么信息,在表达和重复的时候是在确认我听到的和你讲的是否是一样的,如果不对的时候,对方肯定会纠正,但如果对的话对方就会继续讲,而且他会讲的更多更深入。那我们就可以了解我们的家人更多更深入,另外我们也可以帮助我们的家人了解我们更多更深入。在听的时候我们也要不断调整我们的思路和表达方式,就会把重心放在不是我要怎么回答,而是他在讲话的时候他在讲什么,我听到什么。当我们太急于下定论下判断的时候,马上就想要给出对方一个建议,但那个建议不见得是他所需要的。
另外一个部分是,对方在讲这些事情的时候,我感觉到什么,对我的影响是什么,我们就会把重心放在彼此的交流,我们不是把重心放在我要说教我要责备,或是我要回答什么,所以这个是需要经过练习,可能不太容易,但在那个过程当中我们就互相交流了,而在交流当中要听,要认同对方的感受,是很重要的。另外需要注意的是,我们在跟别人交流和沟通的时候是需要专心的,你可以先听,听了之后你可以表达自己的意见和内心的感受,即使在讲一个负面的事实,我们都可以做一个正面的表达。我们有时候讲话会模凌两可,有时候好像我们真的很需要这个,但是我们又说别的事情,在那个过程当中其实没有办法真的说到有需要的重点。通常我们在沟通的时候都是很急于表达我们想要表达的东西,而忽略了对方的情绪和他们所接收到的信息是什么。