拥抱每一天

2016年9月5日 拥抱每一天

企业家如何在职场落实基督信仰(一)

 

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拥抱每一天20160905

郭忠信,斯坦福大学电机硕士,Pepperdine
大学工商管理硕士。设计世界第一台固态MOS高压电晶体,被广泛应用于桌上型个人电脑、音响设备与工业马达等之中。1981年,以三万美金起家,创办了QTC公司。25年后,成为全美最大的医疗伤残评定公司,并拥有六项残障企业的专利,也成为此行业世界的领导者。2005年公司被成功售出。2006年创立了郭氏家族基金会,主要资助信仰、教育、医疗和文化四个领域。近年来,郭忠信致力于中美社会道德化和中小企业资讯化的研究。

郭忠信也是南加州克莱蒙大学Kay Center for E-Health Research
的创立者。2003年得到Ernst and Young
的“最佳企业家”奖,和2006年Concordia大学颁发的“诚信奖”。

生意人和企业家之间的区别

生意人主要目的是为了赚钱,企业家当然也是要赚钱,但是在还没有得到利润以前,要解决一个社会存在的问题,而且能够设计一个解决社会问题的方法,社会问题就是它的市场,方法就是企业家的一个产品。第二点,企业会发展得非常大,就需要领导与管理,不是单枪匹马。这是两个最大的不同点。

企业家在管理和领导上所把握的原则

企业生产的产品由订单到交货是企业做的事,事的后面有人,有很多的员工,最重要的是领导和管理。领导是领导这些人,有各种的人在这个企业里面,有与企业利益相关的各种个体,这是人的层次,在这个背后是事的事情,这两个有时候是分不开的,但有时候要分开一点,处理才能清楚。

企业家怎样平衡严格要求产品的质量和尊重、善待员工

我们要员工很积极地做他的事情,对他的工作、企业有信心和爱心,领导就非常重要。领导本身要以道德为先,因为员工不想给一个欺骗的领导做事情。所以领导的道德非常重要,才会得到员工的相信。第二,领导者对人要有爱心,要和事分开。员工做得好就奖赏,做得不好就要改,有时候做得太不好可能就要解职。人和事要处理得清楚。

今天在商场、职场上讲道德,很多人觉得是不太可能的事情。人是神造的,在人里面有良心。有时候环境是不道德的,在这个不道德的环境中企业是否能够做出道德的事情来,这是个问题。对企业来说,有了道德,才能够被员工、顾客相信。诚信,是办企业的一个基本原则。现在更需要有道德,因为现在是信息时代,什么事情都盖不住。但如果说我为了赚钱才有道德,这个问题就来了。因为如果你本身没有道德,在公司的文化没有道德,可是你在顾客面前装作有道德,就会出问题。所以我们说道德要从神那里来,从心里来,变成你的下意识。你跟你的顾客、员工相处时是从心里出来,从信仰里出来,而且是从爱心里出来,不欺骗,说诚实话,这就有正面的反馈,顾客、员工就对公司有相信,就有正面的循环。

创业经历

我在硅谷前后差不多十五年,后来就开始创业、营业、结业(把公司拍卖了)。怎么发展我的领导和管理能力,在这中间和我的灵性长进非常息息相关。在我还没有出来做企业之前,大概是1980年的时候,离开那个高薪水的做半导体的工程师和经理来办企业,心里有点惧怕,因为不知道办企业能不能成功,能不能快乐,因为有时候有成功而不快乐,比如身体垮了,就不快乐了;跟家里人关系疏远了,就不快乐了。我就从灵性方面开始,就跟神说,灵性再进一步。我们人有人的事,就是人的本身有灵性、感性和理性,我要注意我身体的健康,因为身体健康是非常重要的,特别是脑的健康,如果没有脑的健康,就不能做领导。这三方面都要加强,在企业方面又得到训练,就在企业的运作上能看到什么是人,什么是事,在人的方面就要爱,在事上就要做决定。领导方面要领导这些人,在管理方面训练这些经理怎样管理这些事,从订货到交货能够做出很高的高质量,能按时交货。

在当初放弃这个高薪的工作时,也有顾虑,因为我是家庭唯一的收入来源。我就跟神祷告说,我自己做不了,请你跟我做伙伴。

特别的经历神

1981年和我妹妹以3万美金开始办企业。前四五年左右,我们在洛杉矶的县里面;第二个阶段我们就扩展到美国加州,鉴定所前后到位有28间,就把整个加州概括;第三个阶段就出了加州,这是在1996-1998,就是在这段时间我的企业受到一个很大的冲击。我的第一个社保的流程有很大的竞争性,利润也低下来;德州一个员工出了事情(员工在一些报告上签了医生的字,不是做手脚,只是为了要把报告按时交上去,这个在加州可以,但在德州不行),结果德州的诊所被关闭。当时我有一个法律的申诉,而且我在进一个工商的市场,我跟人事部从加州飞到德州去处理这些事情。在这中间有一个美国的退伍军人要开残障的机会,我们也在投标。我们在感恩节的时候去德州,飞机飞到云的上面,我看下面是云,我心里就有一个感觉,就是我的事情还在云下,我在云上,我要感谢神,我就写了一些感谢的歌。我们的信仰就是这样的,我们不在环境的里面,我们在环境的外面。在感恩节我就唱感恩的歌。在这个时候,我就更加亲近神,更加祷告。在开车时我听福音的歌,我在思想,在祷告。那时退伍军人的投标也非常紧凑,只给我们一个月的时间,我说神跟我是伙伴。这段时间虽然忙,但是我没有失眠,就是靠信心。全部做好了,投标的结果要出来了,我记得我在去东部的飞机上,我得知我们投标赢了的消息。这是1998年。从1998年到2005年我的公司变化非常大,变成一个科技的公司。这中间我们跟员工要来做反馈,各个方面做得有质量、按时,有效率。

主持人:凌云;分享:郭忠信

诗歌:《感谢》